Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der CiddiToysHolz

 

Vorwort

Wir setzen alles daran, um Sie rundum zufrieden zu stellen und sichern Ihnen eine zuvorkommende, seriöse und kulante Behandlung zu. Denn, nur glückliche KundInnen werden uns wiederholt einen Auftrag anvertrauen und weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre CiddiToysHolz

Allgemeines

Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich gemäß diesen Geschäftsbedingungen. Wir widersprechen hiermit ausdrücklich abweichenden Vereinbarungen, es sei denn, dass etwas anderes von uns ausdrücklich schriftlich vereinbart bzw. schriftlich bestätigt ist.

Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch eine Bestellung im Internet oder durch eine telefonische Bestellannahme seitens der Firma CiddiToysHolz, Einzelunternehmen Ronald Feit oder durch Bestellung per Brief oder E-Mail zustande. Bei offensichtlichen Fehlern hinsichtlich Preis oder Ausführung kann der Kunde, als auch die Firma CiddiToysHolz, Einzelunternehmen Ronald Feit ohne weitere rechtliche Forderungen vom Vertrag zurücktreten.

 

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Firma CiddiToysHolz, Einzelunternehmen Ronald Feit, , Industriestrasse 25, info@cidditoys.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (siehe unten) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Firma CiddiToysHolz, Einzelunternehmen Ronald Feit, 6060 Sarnen, Industriestrasse 25) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

Hat der Kunde eine Verschlechterung, den Untergang oder die anderweitige Unmöglichkeit der Warenrückgabe zu vertreten, ist die Wertminderung oder der Warenwert zu ersetzen. In Betrieb genommene Waren können nicht zurückgenommen werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung oder Fehlfunktion erst durch die Inbetriebnahme festgestellt werden konnte. Eine solche Prüfung darf nur kurzfristig und zur Feststellung der einwandfreien Funktion erfolgen.

Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Ausschlussfrist von zwei Wochen ab Erhalt der Ware anzuzeigen. Wir leisten keine Gewähr für Schäden, die auf äußere Störungen, auf unsachgemäße Bedienung oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind, es sei denn der Kunde weist nach, dass keine Ursächlichkeit zum Schaden besteht.

Wir übernehmen keine Gewährleistung für die in Produktbeschreibungen angeführten Funktionalitäten und Ausführungen, außer es handelt sich um ein wesentliches und hervorgehobenes Produktmerkmal.

Eine etwaige Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Wir behalten uns vor, bei Gebrauch bzw. zusätzlicher Beschädigung der Ware oder fehlender Originalverpackung den gesetzlichen zulässigen Betrag in Abzug zu bringen.

Verfügbarkeitsvorbehalt

Sollte die Firma Ciddi Toys Holz, Einzelunternehmen Ronald Feit nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann nach Rücksprache mit dem Besteller eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware angeboten bzw. geliefert werden. Wird das Ersatzangebot vom Kunden nicht akzeptiert, so kann er binnen zwei Wochen vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden von der Firma CiddiToysHolz, Einzelunternehmen Ronald Feit umgehend nach Rücksendung einer abgelehnten Ersatzware erstattet. Sollten keine besonderen Vereinbarungen bestehen, trägt die Kosten für eine eventuelle Rücksendung der Ersatzlieferung der Besteller.

Preise

Alle Preise sind inklusive gesetzlicher MwSt. angegeben. Bei offensichtlichen Fehlern hinsichtlich der Preishöhe kann der Kunde, als auch die Firma CiddiToysHolz, Einzelunternehmen Ronald Feit, vom Vertrag zurücktreten.

 

Lieferung

Die Wahl des Lieferunternehmens obliegt immer der Firma Ciddi Toys, Einzelunternehmen Ronald Feit. Unbeschadet der gesetzlichen Regelungen geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Verschlechterung auf jeden Fall mit der Übergabe an den Kunden oder eines Transportunternehmens an den Käufer über.

Der Kunde kann, falls nicht abweichend vereinbart, bei Überschreiten der Lieferzeit von 4 Wochen vom Vertrag zurücktreten, sofern das Verschulden bei der Firma CiddiToysHolz, Einzelunternehmen Ronald Feit liegt. Teillieferungen sind zulässig.

Versandkosten

Die verrechneten Versandkosten beinhalten einen Teil der Kosten für Versand und Verpackung. Bei alleiniger Verrechnung der Versandkosten, beispielsweise bei Rücksendungen, werden die tatsächlichen Versand- und Verpackungskosten verrechnet.

 

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung kann per Vorkasse durch Überweisung auf ein von uns angegebenes Bankkonto erfolgen.

Die Bezahlung hat ohne Abzug jeglicher Skonti zu erfolgen. Der Kunde hat bei Überweisung auf eines unserer Bankkonten darauf zu achten, dass uns keine weiteren Kosten, beispielsweise Bankgebühren, angelastet werden.

 

Zurückbehaltung oder Minderung des Kaufpreises

Die Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen mit anderen als unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen ist ausgeschlossen.

Eine Minderung des Kaufpreises, auch im Falle einer Gewährleistung ist nicht zulässig.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Dies gilt auch bei einem Weiterverkauf der Ware an Dritte.

Weiterverkauf

Im Falle eines Weiterverkaufs durch Verbraucher haftet der Kunde weiterhin für die Erbringung der Zahlung.

Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist 6060 Sarnen, Schweiz. Es gilt Schweizer Recht. Die Vertragssprache ist deutsch.

 

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar werden, so berührt dies die Gültigkeit der Bedingungen im Übrigen nicht. Die Parteien sind verpflichtet, die unwirksame Bestimmung durch eine gültige zu ersetzen, die den angestrebten Bestimmungen möglichst nahe kommt. 

 

 

 

Widerrufsformular

 

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

 

An

Firma CiddiToysHolz

Einzelunternehmen Ronald Feit

Industriestrasse 25

  

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (Unzutreffendes streichen) den von mir/uns (Unzutreffendes streichen) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (Nennung der Waren):


– Bestellt am (Datum)/ erhalten am (Datum)/)

 

 

– Name des/der Verbraucher(s)

 

 

– Anschrift des/der Verbraucher(s) 

 

 

 

Datum

 

 

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

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